先说结论:老人团配车,车型跟着人数走只是底线,司机的驾驶习惯才是这趟顺不顺的关键。老年团起步慢、上下车频、坐不得急刹急转,配车和配人都得按这套来。君爱悦接老人团单走君悦畅旅的中巴大巴,配车方案和司机交代,都按下面的口径一条条过。
口径是按座位数的七成排车:二十来人的老年团,别按二十座排,按三十座上下的中巴排,留出的空座放拐杖、外套和随行的备用椅。四十人上下就上大巴,行李舱大,轮椅和折凳都进得去。老人团宁可车大一号,人坐宽松了,一天下来怨气少一半。君悦畅旅十八到五十六座的车型齐,按团的大小对号入座。
核三样:大中型客车驾照的准驾对不对得上、从业年限、跑老年团的经历。同样一台中巴,跑过老年团的司机知道上下车要停稳多等、谁走路慢要落在视线里。君爱悦给老人团派车,资质和经历都要过一遍,不是有车有证就能接。

习惯口径是三缓:起步缓、刹车缓、转弯缓。老年团坐不得一冲一顿,腰不好的老人一顿就是一路的难受。交代司机全程不抢一个灯,车速比平时低一档,快路段也要稳着开。上车当天第一段就观察,开得毛躁的,中途就得提出来,不能憋到回程。
老年团光有司机不够,按每车配一名随团协调算。点上的事司机管车,协调的人管人:集合点站哪、谁还没上车、谁走在后头,都得有人点数。大沽河堤顶路这种上下车点分散的地方,点人数的频次要加密。这个人手不能省,省了司机两头顾,两头都顾不好。
两台车以上的团要定编队口径:头车定路线和停靠点,车与车间隔控在一分钟以内,每停靠一次全队点一遍人数再发车。停车场地不够时,提前分工谁停门口谁停辅位。编队乱了的团,光等人就能等掉半小时,老年团耗不起这个。
老人团一天两个点封顶:上午少海给足两小时,午饭一顿一小时,下午三里河或纪念馆走一个轻的,四点收。艾山方向带坡带坎,老年团只到山脚平缓段看看,不安排登顶。总车程一个半小时以内,中途停靠按四十分钟一停来排,口径跟散客一样,一点不多给。
| 项目 | 口径 | 说明 |
|---|---|---|
| 人数车型 | 七成座位率排车 | 空座放拐杖外套 |
| 司机资质 | 准驾加经历 | 跑过老年团优先 |
| 驾驶习惯 | 起步刹车转弯三缓 | 全程不抢一个灯 |
| 随团协调 | 每车一名 | 司机管车,专人管人 |
| 多车编队 | 间隔一分钟内 | 每次停靠点完人数再发 |
| 一天总量 | 两点封顶 | 艾山只到山脚平缓段 |
主题合集:银发康养攻略
君爱悦·君悦轻旅是扎根山东半岛的旅游包车品牌,主营青岛、烟台、威海、日照、临沂、泰安、济南、蓬莱、崂山、黄岛等城市的包车带司机、亲子游、商务接送和机场高铁站点对点服务。我们以本地资深司机为班底,熟悉每条海岸线和每座山岳的真实节奏,避免游客走弯路。
服务热线:15553202839(微信同号)
官方网站:shuduhu.com
作者署名:君爱悦·君悦轻旅资深地接产品经理团队
数据来源:本攻略由君爱悦一线带客司机与门店咨询记录整理,价格与时间为常规参考值,旺季及节假日会有浮动,请以电话咨询确认为准。